果壳里的城业主论坛：物业管理真有那么差？
哎呦喂，各位亲爱的业主们，今天咱们来聊聊咱们这“果壳里的城”的物业管理，这可是个老生常谈的话题了！
最近在网上看到不少关于咱们小区物业管理的吐槽，什么疫情防控不严格啊，住改商现象突出啊，还有说物业莫名其妙加栏杆的……这可把我这个吃瓜群众给看懵了。
你说，咱们小区位置好，交通方便，旁边还有新城吾悦广场和皇冠湖湿地公园，环境优美，空气清新，卫生和风影都非常不错，生活也挺和谐的，怎么偏偏物业管理就成了大家心头的刺呢？
为了搞清楚真相，我可是潜伏到咱们小区业主论坛里，认真研究了一番，还跟几个热心肠的业主聊了聊，发现大家对物业管理的意见主要集中在这几个方面：
1. 疫情防控：
业主 A：“前段时间疫情爆发，小区封控，物业管理人员就一门心思盯着进出的人，却没怎么管社区里的环境卫生，垃圾桶都满了，臭气熏天，简直是……”
业主 B：“每次小区里发生疫情，都是业主群里消息比物业通知还快，物业总是一副事不关己的样子，真的让人很着急！”
2. 住改商：
业主 C：“小区里很多商铺都改成了住房，各种噪音、油烟，严重影响了周围住户的生活质量，物业管理却视而不见，真是气死我了！”
业主 D：“我每天早上出门上班，都会看到小区门口聚集了一堆送外卖的，还有很多私家车乱停乱放，小区管理太混乱了！”
3. 物业服务：
业主 E：“小区电梯经常出故障，物业维修人员半天才能来，效率太低了！”
业主 F：“小区绿化也不怎么样，草坪枯黄，树木枯萎，每次向物业反映他们总是说“我们会尽快处理”，结果永远是“尽快”。”
4. 小区安全：
业主 G：“小区保安人员经常不在岗，经常看到一些陌生人进出，安全隐患很大！”
业主 H：“小区监控设施太少了，很多地方都是死角，物业管理太松散了！”
为了更直观地展示大家对物业管理的意见，我做了一个
| 问题 | 具体情况 | 业主意见 |
|---|---|---|
| 疫情防控 | 管理措施不完善，反应速度慢，社区环境卫生差 | 缺乏专业性，效率低下，缺乏责任感 |
| 住改商 | 商业活动过度，噪音污染，影响生活 | 管理混乱，监管力度不足 |
| 物业服务 | 维修效率低，环境维护差，投诉处理不及时 | 服务意识差，工作态度不积极，缺乏责任感 |
| 小区安全 | 保安人员缺岗，监控设施不足，安全隐患多 | 安全意识淡薄，管理措施不到位 |
看到这里，我内心也是感慨万千。说真的，咱们果壳里的城小区确实有它的优势，可这物业管理却像一颗老鼠屎，坏了一锅粥。
当然，也不能一竿子打死，毕竟物业管理也是人做的，也有做得好的地方，比如小区的绿化和环境还算不错，物业人员也比较热心，遇到一些小问题还是会及时处理的。
但我觉得，咱们业主也应该反思一下，是不是在一些问题上有些过于苛刻了呢？比如疫情防控，毕竟物业人员也不能24小时盯着大家，也不可能像医生一样懂专业知识。还有住改商，有些业主为了生活方便，也的确有将商铺改造成住房的需求，物业也不可能强制要求他们搬走。
咱们果壳里的城小区想要变得更好，需要业主和物业共同努力，相互理解，相互配合，才能真正实现“家园和谐”。
我想问问大家，对于咱们小区的物业管理，你们还有哪些意见或者建议呢？欢迎在评论区留言分享！
