恩威并重这四个字，看着简单，真要在职场上玩转了，那可不是一朝一夕的事。很多人都觉得，当个领导，要么就好好先生，对谁都客客气气，大事化小、小事化了；要么就铁面无私，板着个脸，逮到谁犯错就骂，就罚，恨不得把人活剥了。说白了，这两种做法都太极端，根本不是长久之计。
我的理解，恩威并重，不是让你一会儿唱红脸，一会儿唱白脸，跟演戏似的。它更像是一把尺子，握在手里量人量事，既要看得到功劳，也要看得到过失，赏罚分明，让人心服口服。
我为什么知道这些？
说到这儿，可能有人会问，你一个写博客的，怎么对这职场管理一套门儿清？这还得多亏了我当年的那些“教训”。
我刚开始带团队那会儿，差不多是十年前的事了。那时候我刚从一个技术岗提上来，觉得自己技术好就行，管理嘛多跟兄弟们聊聊天，吃吃饭，当个知心大哥，大家就会听我的。那时候我真是个老好人，谁找我请假，不管多难缠的理由，基本都批；谁工作上出了点岔子，我也总帮着遮掩，大事化小。想着大家都是兄弟，谁没个犯错的时候？我当时觉得自己挺仗义的。
结果？慢慢地，团队里散漫风气就起来了。活儿推三阻四， deadline 一拖再拖，质量也跟着滑坡。我嘴上说得再多，也没人真的放在心上。直到有一次，一个我们团队负责的核心项目，因为好几个地方没按时交付，搞砸了。客户那边直接告状到大老板那里，公司损失了一大笔钱，口碑也跟着受影响。我被大老板叫过去，足足骂了两个小时，简直是狗血淋头。
那天晚上我回到家，整个人都是懵的。更糟心的是，那时候我老婆刚好怀了二胎，家里开销一下就大了。我自己的绩效被扣得七七八八，奖金没了不说，还差点被撸下来。那时候真是焦头烂额，家里人指望着我，工作上又出了这么大的岔子，我压力大到头发一把一把地掉。
那段时间，我躺在床上夜不能寐，一直在反思。我自以为对团队结果却是害了他们，也害了公司，更是害了自己。我的“恩”没有建立在规矩上，反而成了纵容。人家根本不尊重你，也没把工作当回事。那时候我才明白，光有“恩”是没用的，还必须要有“威”。
我的实践过程
痛定思痛之后，我决定改变。但是怎么改，又是个大问题。我可不想从一个老好人，一下变成一个只会骂人的暴君。
我开始学着“立规矩”。以前我总觉得规矩是束缚，现在我发现规矩是保障。我拉着团队，把各种流程、任务分配、奖惩制度都重新梳理了一遍。每个项目的目标、每个人的职责、完成时间、质量标准，全部白纸黑字写清楚，并且开会跟每个人都说透了。
然后是“执行威”。大家明显不适应。以前迟到早退、任务延期是常事，现在我开始严格按制度来。谁要是再犯，第一次口头警告，第二次书面记录，第三次就直接扣绩效，甚至劝退。有一次一个核心骨干，仗着自己技术连续两次逾期，我硬着头皮，找他严肃谈话，并且按制度扣了他一个月的奖金。他当时很不高兴，但看着我认真的样子，最终也接受了。
光有“威”是不够的，“恩”也得跟上。我不是要当个冷冰冰的领导。在严格执行制度的我也加倍关心大家。我主动争取公司资源，给团队买了更好的开发工具，申请了更多的培训机会。谁要是工作做得我毫不吝啬地在公司大会上表扬，帮他们申请涨薪。有团队成员家里出了急事，我二话不说，自己垫钱帮他们度过难关，并且向上级争取了特殊假期。我经常跟他们沟通，了解他们遇到的困难，帮他们分析解决。我努力做到让大家感觉到，虽然我有要求，但我更关心他们的成长和福利。
最终实现
就这样，大概过了半年多，团队的氛围开始发生了变化。一开始确实有些人受不了，有两个人觉得我变了，自己受不了约束，就主动离职了。但这反而让留下的人看到了我的决心。大家知道，在我这里，做得好会有奖励，做得不好也会有惩罚，但更重要的是，我这个领导是真心想带着大家一起往前冲的。
团队的效率和质量慢慢地都提上来了，项目成功率也大大增加。最让我欣慰的是，大家对我的态度从之前的随意，变成了发自内心的尊重。他们知道我不是故意要为难谁，而是真的为了团队为了每个人当他们看到自己的努力得到了回报，看到团队一起克服了一个又一个难关，那种凝聚力和成就感，是以前当“老好人”的时候根本体会不到的。
所以说，恩威并重，它不是简单的软硬兼施，而是要把制度的刚性和人情的温度巧妙地结合起来。该讲原则的时候绝不含糊，但该关心人的时候也要真心实意。只有这样，你才能真正带出一支有战斗力、有凝聚力、让人信服的团队，这才是职场管理的精髓。
