要说这个世界上最大的零售商到底是谁家,这事儿我可得好好跟大伙儿说道说道。你们说,这几年网上购物不是挺火的吗?手机点一点,东西就给你送家里来了。我之前也是这么想的,觉得什么马逊,什么某东,肯定厉害得不得了,尤其是那个电商巨头,大家猜是不是它?
刚开始的时候,我家老二要上幼儿园了,我就想着,这小家伙的衣服、玩具、各种日常用品,得好好置办一下。我老婆那会儿就说,咱别在网上瞎买了,看不见摸不着的,好多都是坑。她非要拉着我去逛商场,逛超市。我心想着,都什么年代了,还跑腿儿去实体店?多麻烦!但我拗不过她,只好跟着去。
那段时间,我真是把我们家附近大大小小的超市、商场跑了个遍。什么华联,家乐福,永辉,都进去转悠过。转悠多了,我就发现一个问题:有些东西,这家店有,那家店也有,价格还差不了多少。但是有那么几家,人流量就是多,购物车都堆满了,结账队伍排得老长老长。我就纳闷了,这到底是为啥?
后来我老婆看我逛得一脸懵圈,就跟我说了句:“你看那些大牌子,好多不都是那几家在卖吗?人家量大,当然能便宜点。” 这话一下就点醒了我。是,这背后的“量大”到底有多大?谁才是那个真正把东西铺满我们生活方方面面的巨头?我这个人,好奇心重,一旦心里有了疑问,不搞明白就浑身难受。

我开始琢磨起来,琢磨来琢磨去。我先是想到了咱们国内那些大的超市连锁,比如大润发、沃尔玛这些。但很快我就觉得不对劲,这些店虽然大,但感觉跟网上那些动不动就上亿用户的大平台比起来,是不是还是差点意思?我那会儿就特轴,非要弄清楚,到底谁是那个“武林盟主”。
我到处打听,跟做生意的朋友聊,看电视里的财经节目,听邻居大妈们讨论哪个超市打折便宜。慢慢地,就有点眉目了。我发现大家提到最多的,总有一家。它不是搞什么科技创新,也不是玩什么花里胡哨的电商概念,就是实实在在、一家接一家地开店,把生活必需品卖给大家。
直到有一天,我在电视上偶然看到一个纪录片,讲的是一家美国的公司。人家从几十年前开始,就坚持一个理念,叫“天天平价”。意思就是,不管你什么时候来,我们家的东西价格都一样,不会今天涨明天跌。他们把物流、供应链那一套玩得明明白白,从工厂到货架,中间环节能砍就砍,成本降到最低,然后把这个实惠让给消费者。我看那个片子的时候,嘴巴都张大了,发现他们不仅仅在美国,在全世界好多地方都有店面,而且数量惊人。
你们知道我说的是谁了?就是那个蓝色招牌的“沃尔玛”。当时我才反应过来,咱们平时去逛的那些大超市,比如我们这边的山姆会员店,也都是它旗下的。这一下,我所有的问题都通了。人家不靠噱头,不靠花招,就靠着铺天盖地的门店,巨大的采购量,还有那套玩到极致的供应链管理,把成本压到最低,然后把这个优势转化为价格优势,牢牢抓住了老百姓的心。它卖的东西,可能不是最新潮的,也不是最酷炫的,但绝对是老百姓离不开的油盐酱醋、生活日用。所以说,这世界上最大的零售商,还真不是你想象中那些高科技公司,而是这家老牌的、扎扎实实做生意的巨头。这下,我可算是彻底明白了。










